【動画】訪問看護の理念が「お飾り」になる原因と現場への浸透のさせ方

UPDATE訪問看護チャンネルの最新動画のテーマは、「現場に浸透する理念の作り方・活かし方」。壁には飾ってあるけれど誰も口にしない、という理念をどう立て直すかを、代表・小瀨が話します。

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執筆者

株式会社UPDATE　小瀨文彰

株式会社UPDATE 代表取締役（看護師・保健師・ＭＢＡ）ケアプロ訪問看護ステーション東京にて新卒訪問看護師としてキャリアスタート。その後、訪問看護の現場・マネジメント経験の他、薬局や訪問看護運営するスタートアップ企業で40拠点・年商65億規模の経営を行い、上場企業へのグループインを実現。現在は医療職マネジメント人財を育成するためマネジメントスクールを運営中。

■経歴
2013年慶應義塾大学看護医療学部卒業
2013年ケアプロ株式会社入社
2019年株式会社UPDATE（旧：ヘルスケア共創パートナー株式会社）　創業　代表取締役（現職）
2021年 GOOD AID株式会社　取締役（事業譲渡により退任）
2023年セルフケア薬局取締役（吸収合併により退任）
2023年まちほけ株式会社代表取締役（事業譲渡により退任）

■得意領域
医療系事業の組織マネジメント
教育体制構築
採用戦略・体制構築
教育体制構築
新卒訪問看護師の育成
管理職の育成

■保有資格・学位
看護師
保健師
経営学修士（MBA）

「入職してから一度も話し合ったことがない」。訪問看護ステーションの理念について、現場のスタッフから返ってくることの多い言葉です。動画では、理念が浸透しない3つの原因から始め、壁に貼る・朝礼で唱和するといった定番の施策がなぜ逆効果になりうるのかを掘り下げていきます。

核心は「理念を理念として語らない」という一言。上から下ろすのではなく、現場ですでにやれている実践のほうから理念に紐づけていく順番です。小瀨自身が「その人のありのままの生活を支える」という理念をどう語るのか、解説文の作り方を実演する場面もあります。

後半は、採用面接での伝え方と、定性目標やラダーへの組み込み方。理念が飾りになっているかもしれないと感じている経営者・管理者の方に、思い当たる場面の多い約28分です。