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2025.01.21

訪問看護が合わないと感じる理由と解決策を詳しく解説!

訪問看護が合わないと感じる理由と解決策を詳しく解説!

訪問看護は、利用者様の自宅で健康を支える重要な役割を担う仕事です。しかし、現場で働く中で「自分には合わない」と感じる看護師も少なくありません。人間関係やスキル不足、現実とのギャップなど、さまざまな課題が背景にあるでしょう。

本記事では、訪問看護が「合わない」と感じる理由を明らかにするとともに、それを乗り越えるための具体的な方法を解説します。訪問看護で悩む全ての方にとって、現状を打破する手助けとなる内容をお届けします。

訪問看護が「合わなかった」と感じる理由

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訪問看護は、利用者様や家族と深く関わりながら健康を支えるやりがいのある仕事です。しかし、現場で実際に働いてみると、自分に合わないと感じる場面が出てくることもあります。その理由はさまざまですが、多くの場合、人間関係や知識不足、入社前の期待とのギャップの影響です。ここでは、具体的な理由を詳しく掘り下げていきます。

人間関係

訪問看護では、利用者様やその家族、他の医療従事者との人間関係が仕事の大部分を占めます。一見、利用者様と一対一で向き合う時間が多いように思えますが、実際にはご家族とのコミュニケーションや医師やケアマネージャー、ヘルパーなど多職種での連携、そしてもちろん、事業者内の同僚や上司とのチームとしての協力が必要です。

これらの関係がうまくいかないと、精神的な負担が増し、「自分はこの環境に向いていないのではないか」と思うことがあります。利用者様やご家族との関係の面でも、一人ひとり、一家庭ずつ異なる背景を持つあらゆる対象者に対し、関係性を築いていくコミュニケーション力が必要になります。

また、同僚や上司の適切なサポートが全くない職場では、孤立感やストレスが増大します。これらの要素が重なると、仕事に対するモチベーションが低下し、離職を考えるきっかけとなることもあります。

知識や経験不足

訪問看護では、専門的な知識や臨機応変な対応力が求められます。病院勤務と異なり、訪問看護では一人で現場に向かうことが多いため、利用者様の状態を的確に判断し、最適なケアを提供する力が必要です。そのため、経験が浅い看護師や、訪問看護特有の技術を身に付けていない人にとっては、大きな負担を感じる場面が増えます。

例えば、利用者様の状態が急変した場合や、介護環境が整っていない家庭に訪問した場合、即座に解決策を見つけなければなりません。こうした状況に慣れていないと、自信を失ったり、業務に対する不安感が高まったりします。

さらに、利用者様の抱える疾患や治療法に関する専門知識が不足している場合、利用者様や家族の信頼を得るのが難しくなり、自分が役立っていないなどの感覚に陥ることもあります。

入社前とのギャップ

訪問看護の仕事に期待を抱いて入職したものの、現実とのギャップを感じることは珍しくありません。多くの人は、利用者様一人ひとりにじっくり向き合える理想を描きます。しかし実際には、限られた時間内で効率的に業務をこなす必要があり、想像以上に多忙な日々を過ごすことになります。

また、利用者様宅での業務には、病院勤務とは異なるプレッシャーがあります。一人で利用者様に対応するため、すべての判断を自分で下す責任が生じます。さらに、事務作業や報告業務も多く、「看護業務以外の仕事が多すぎる」と感じる人も少なくありません。これらの現実に直面した際、理想とのギャップに苦しみ、「思っていた仕事と違う」と感じることも少なくありません。

訪問看護が合わない人の特徴

訪問看護の仕事は、看護師としての専門スキルだけでなく、コミュニケーション能力や自主性が求められる職種です。そのため、これらの資質が欠けていると、訪問看護の現場での適応が難しくなる場合があります。以下では、訪問看護が合わないと感じる人に共通する特徴を解説します。

利用者様やご家族の話を聞けない

訪問看護では、利用者様や家族が抱える不安や悩みに耳を傾けることが不可欠です。しかし、業務の効率ばかりを優先し、相手の言葉を深く理解しようとしない場合、信頼関係を築くのが難しくなります。利用者様の話を十分に聞かず、一方的に看護を進めてしまうと、相手の期待に応えられず、不信感を招くこともあります。

多職種とコミュニケーションをとるのが苦手

訪問看護では、さまざまな立場の人々と密接に連携する必要があります。これには、利用者様や家族との対話だけでなく、医師やケアマネジャーなどとの情報共有も含まれます。これらのやりとりがスムーズに行えない場合、業務全体の進行に影響が出てしまうかもしれません。

相手の意図を正確に理解できなかったり、自分の考えを効果的に伝えられなかったりすると、業務の調整が難しくなります。また、周囲との信頼関係が希薄になることで、孤立感を覚えるかもしれません。こうした状況は、仕事に対する不安やストレスを引き起こす要因になります。

自分一人で判断に強いプレッシャーを感じる

訪問看護では、利用者様宅でのケア中に独自の判断が求められる場面が多くあります。このような状況では、問題解決能力と責任感が問われますが、これらが十分でない場合、強いプレッシャーを感じることになります。特に、訪問中に突発的な問題が発生した場合、対応に迷いが生じると、業務全体に影響を及ぼすかもしれません。

また、判断力が不十分な状態では、利用者様や家族に不安を与える可能性が高まります。このような経験が続くと、自分の適性に疑問を持ち、訪問看護を続ける意欲を失うことがあります。

訪問看護で「合わなかった」を解消する方法

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訪問看護が自分に合わないと感じても、適切な方法で対処することで状況を改善できる可能性があります。ここでは、自分のニーズを明確にすることから始め、先輩のスキルを学ぶ方法や転職を視野に入れる選択肢まで、具体的な解消方法を解説します。

自分のニーズを明確にする

まずは、自分が訪問看護のどの部分が合わないと感じているのかを具体的に整理することが大切です。例えば、医療的ケアの質に対する期待が合わなかったのか、スタッフの対応やコミュニケーションに問題を感じたのかなど、自分が重視するポイントを洗い出します。

また、緊急時の対応体制や夜間サポートの有無、主治医との連携の仕方など、事業所の特性や対応能力が自分のニーズに合っているかを確認することも大切です。訪問看護事業所はそれぞれ異なる特徴を持っています。精神疾患や認知症、難病など、特定の分野に強みを持つ事業所もあれば、地域密着型で家族支援に力を入れているところもあります。

そのため、事業所選びの段階で自分の希望や課題に合ったサービスを選ぶことが、長く満足して働くためのポイントです。さらに、利用者としてどのような支援を求めているのかを家族と共有することで、より的確なサービスを受けられる可能性が高まります。

先輩訪問看護師から考え方を学ぶ

訪問看護の現場では、経験豊富な先輩のスキルや考え方を参考にすることが、スキルアップにつながります。利用者様との信頼関係をどのように築いているか、日々の業務でどのように効率化を図っているかを観察することで、自分の仕事に活かせるヒントを得ることができます。特に、緊急時の判断力や利用者様の家族との対応方法は、先輩の経験から多くを学ぶことができるポイントです。

先輩と直接会話することで、自分の悩みや課題に具体的な解決策を見つけることも可能です。例えば、業務を進める上でのコツや、利用者様や家族からの信頼を得るための工夫についてアドバイスを受けることで、自信を持って業務に臨めるようになるでしょう。

先輩から学ぶことは、自己流を確立するための第一歩です。日々の業務に取り入れながら、より自分らしいスタイルを模索していくことが求められます。

改善が難しい場合は転職も検討する

現在の職場がどうしても合わないと感じた場合、転職を検討することも選択肢の一つです。訪問看護の事業所は多岐にわたり、それぞれの働き方や雰囲気は大きく異なります。他の職場を選ぶことで、自分に合った環境を見つけられる可能性が広がります。

転職を考える際には、事業所の理念や方針が自分の価値観と合っているかを確認することが大切です。また、教育体制が整っているかどうかも大切なポイントです。研修やスキルアップの機会が多い職場であれば、長期的なキャリア形成に役立つ可能性があります。

さらに、勤務条件や福利厚生が自分の生活スタイルに適しているかどうかも事前に確認しておきましょう。働きやすい環境を見つけることは、訪問看護のやりがいやモチベーションを取り戻すための一歩となります。ただし、安易な転職はおすすめしません。しっかりと自分のキャリアの軸を明確にして、同じ方向性を持つ職場をじっくり探しましょう。

訪問看護を続けたい方向けの対処法

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「訪問看護は会わないのかな?」と思いつつも、しっかりと向き合って成長に向けてやり遂げたいと思っている方は、現状を改善するための行動が必要です。困難を乗り越える方法を見つけることで、仕事のやりがいや満足感を取り戻せる可能性があります。以下に、具体的な対処法を紹介します。

先輩に相談する

訪問看護で困難を感じた際、信頼できる先輩に相談することは効果的です。経験豊富な先輩は、同じような悩みを乗り越えてきた場合が多く、的確なアドバイスをもらえる可能性があります。また、相談することで孤独感が和らぎ、職場での人間関係も改善するきっかけとなるでしょう。

相談する際は、具体的な問題点や悩みを整理しておくと、相手もより的確にサポートしやすくなります。こうした対話を通じて、自己成長や新たな視点を得ることができるでしょう。

コミュニケーション能力を鍛える

訪問看護では、利用者様や家族、同僚と良好な関係を築くことが不可欠です。そのため、コミュニケーション能力を向上させる努力をすることで、仕事がスムーズになる場合があります。たとえば、相手の話に耳を傾ける姿勢を意識したり、伝え方を工夫したりすることが効果的です。

さらに、コミュニケーションに関する書籍を読んだり、専門のセミナーに参加することも、スキル向上に役立ちます。日々の業務を通じて小さな成功体験を積み重ねることで、自信がつき、より良い関係を築けるようになるでしょう。

スキルを磨く

業務に対する不安を軽減するためには、専門的なスキルを向上させることも大切です。訪問看護に特化した知識や技術を学ぶことで、より自信を持って仕事に取り組めるようになります。具体的には、症状の観察ポイントや緊急時の対応方法など、実践的なスキルを身につけることが効果的です。

研修会や勉強会への参加、医療関連の書籍やオンライン講座の活用を通じて、知識を深める機会を作りましょう。また、新しいスキルを学ぶことで仕事へのモチベーションが向上し、日々の業務にも前向きに取り組めるようになります。

まとめ

訪問看護が合わないと感じる理由はさまざまですが、課題を明確にし、適切な行動を取ることで解消できる可能性があります。自分のニーズを見直し、信頼できる先輩や同僚に相談することが第一歩です。それでも改善が難しい場合は、転職や独立などの選択肢も視野に入れることで、自分に合った働き方を見つけられるでしょう。

UPDATEでは、『訪問看護マネジメントスクール』や『マネジメント・メンター』、『組織構築支援コンサルティング』、『企業内研修』 といったサービスを提供し、受講者同士が交流できるコミュニティも運営しています。具体的なマネジメントを学びたい方はぜひお気軽にご相談ください。

小瀨文彰プロフィール写真(株式会社UPDATE 代表取締役)
株式会社UPDATE 小瀨 文彰
株式会社UPDATE 代表取締役(看護師・保健師・MBA) ケアプロ訪問看護ステーション東京にて新卒訪問看護師としてキャリアスタート。その後、訪問看護の現場・マネジメント経験の他、薬局や訪問看護運営するスタートアップ企業で40拠点・年商65億規模の経営を行い上場企業へのグループインを実現。現在は医療職マネジメント人財を育成するためマネジメントスクールを運営中。