調剤薬局向け企業内研修・研修講師派遣
調剤薬局の法人様に向けて、社内研修の企画と講師派遣をお受けしています。
薬剤師会や業界団体での講演・研修講師にも対応します。
研修は、医療職のマネジメントに携わってきたUPDATEの講師が担当します。代表の小瀬は、約40店舗の薬局経営と訪問看護の現場の両方を経験してきました。
一般的なマネジメント論ではなく、薬局で実際に起きていることを題材に研修をつくります。
調剤薬局の法人様
- 管理薬剤師やエリアマネージャー向けに、マネジメントの研修を実施したい
- 自社で企画している研修の一部で、講師をしてほしい
- 店舗運営の課題に合わせた、自社独自の研修をつくりたい
薬剤師会・業界団体・行政のご担当者様
- 会員向けに、明日から現場で使える内容の研修を実施したい
- 在宅医療や多職種連携をテーマにした研修会を企画したい
こんなお悩みはありませんか
- 薬剤師としては優秀なのに、管理薬剤師になった途端に部下との関係で悩んでしまう
- 店舗によって雰囲気も運営の質もばらばらで、本部の方針が現場まで届かない
- 次の管理薬剤師を任せられる人がなかなか育たない
- 辞めていく薬剤師が、本当の理由を話してくれない
- 在宅を広げたいが、訪問看護ステーションとどう付き合えばよいかわからない
どれも、薬剤師の能力の問題というより、マネジメントを学ぶ機会がないまま管理職になる仕組みの問題だと私たちは考えています。
薬学部でも、現場に出てからも、人の育て方やチームの動かし方を体系立てて学ぶ場はほとんどありません。
UPDATEの研修の特徴
薬局と訪問看護、両方の経営を知っている
代表の小瀬は、看護師として訪問看護の現場からキャリアを始め、その後 GOODAID株式会社で約40店舗の調剤薬局・セルフケア薬局の経営に携わりました。
店舗が増えるたびに起きる「管理者が足りない」「店舗ごとの差が開く」といった問題に、経営側として向き合ってきた経験が研修の土台になっています。
在宅医療では、薬局と訪問看護は同じ患者さんを支える関係です。
ただ、お互いの事情は意外と知られていません。両方の立場で経営をしてきたからこそ話せる内容を、研修に盛り込みます。
医療職のマネジメントに特化した研修の実績
UPDATEは、医療職のマネジメント人材を育てることを専門にしている会社です。
全国訪問看護事業協会の管理者研修、各地の看護協会での研修会など、医療職向けの研修を数多く担当してきました。
薬局の分野でも、上場企業グループの薬剤師マネージャー約30名を対象に研修を行っています。
研修テーマ例
ご要望や受講者の層に合わせて、内容・時間・回数を組み立てます。
1. 薬局のための組織マネジメント研修
対象 管理薬剤師・薬局長、エリアマネージャー
管理薬剤師として「何をすればよいのか」を整理するところから始めます。
管理者の役割、チームの動かし方、面談の進め方、目標設定とフィードバック、店舗の数字の読み方まで、薬局で実際によくある場面を題材に学びます。
UPDATEが運営する組織マネジメント講座（全12回）の内容を、薬局向けに組み直したものです。
2. 薬局と訪問看護ステーションの連携研修
対象 在宅に取り組む薬剤師、薬剤師会・地域の多職種連携研修
訪問看護師は、薬局に何を期待しているのか。どんな薬局だと「また一緒にやりたい」と思うのか。
訪問看護の現場と経営を知る講師が、看護師の側から見た連携の実際をお話しします。
情報共有の仕方や、在宅の患者さんをめぐる役割分担についても扱います。
3. タレント薬剤師（次世代リーダー）の育成研修
対象 本部・人事、エリアマネージャー
次の管理薬剤師やエリアマネージャーを、誰に、どう育てるか。
幹部候補の見極め方、育成計画の立て方、仕事の任せ方と経験の積ませ方、本人への期待の伝え方を扱います。
薬局の店舗拡大に経営側として関わってきた経験から、「管理者が足りなくなってから慌てない」ための本部の仕組みづくりをお伝えします。
4. 在宅医療に取り組む薬局の体制づくり
対象 経営者、本部、在宅担当の薬剤師
在宅に踏み出すときに、誰が担当し、店舗の業務をどう回すのか。
医師・訪問看護・ケアマネジャーとの関係のつくり方や、在宅を担う薬剤師の育て方まで、薬局の中の体制づくりを考えます。
5. 薬剤師の採用・定着研修
対象 本部・人事、管理薬剤師
辞めていく理由は、退職の面談ではほとんど語られません。
日頃の面談で本音を聞く方法、新しく入った薬剤師の受け入れ方、採用時に伝えることと入社後のずれの防ぎ方などを扱います。
このほかのテーマも、ご相談に応じて企画します。
対象層
新人から経営者まで、育成したい層に合わせて内容を調整します。
| 対象 | おすすめのテーマ |
|---|---|
| 若手・中堅の薬剤師 | 2 連携、5 採用・定着（受け入れる側として） |
| 管理薬剤師候補 | 1 組織マネジメント、3 次世代リーダー育成 |
| 管理薬剤師・薬局長 | 1 組織マネジメント、5 採用・定着 |
| エリアマネージャー・本部 | 1 組織マネジメント、3 次世代リーダー育成、5 採用・定着 |
| 経営者 | 3 次世代リーダー育成、4 在宅医療の体制づくり |
講師紹介
研修の内容に合わせて、UPDATEの講師の中から担当を決めます。ここでは講師の一人として、代表の小瀬を紹介します。
代表取締役 小瀬 文彰（おせ ふみあき）
株式会社UPDATE 代表取締役（看護師・保健師・MBA）
ケアプロ訪問看護ステーション東京で、新卒訪問看護師としてキャリアをスタート。訪問看護の現場とマネジメントを経験したのち、GOODAID株式会社の取締役・執行役員に就任しました。
GOODAIDでは、調剤薬局事業部とセルフケア薬局事業部（零売）の管掌役員として、約40店舗・年商65億円規模の経営に携わりました。新規事業のセルフケア薬局（零売薬局）では、オペレーションの構築から店舗の拡大までを担当。JR東日本などとの資本業務提携を実現し、上場企業へのグループインも果たしました。
現在は、医療職のマネジメント人材を育てるマネジメントスクールを運営しています。日本在宅看護学会や訪問看護連絡協議会などでの講演も多数行っています。
研修実績（一部）
調剤薬局
- 薬局経営者・管理薬剤師を対象とした研修（セミナー登壇）
- 上場企業グループ 薬剤師マネージャー向け研修「人材定着に向けた組織マネジメント」（約30名・対面）
- ファーマライズHDグループ GOOD AID株式会社様 エリアマネージャー・SV（薬剤師・調剤事務）向け 組織マネジメント研修（オンライン・全6回）：受講者全員が「満足」以上と回答
医療職向け
- 一般社団法人 全国訪問看護事業協会「訪問看護ステーション管理者研修 ベーシックⅡ」
- 公益社団法人 東京都医師会「訪問看護師の育成に関する研修会」
- 公益社団法人 岐阜県看護協会「訪問看護管理者研修会」「訪問看護事業所経営支援研修会」ほか
- 高知県公立大学法人 高知県立大学「高知県中山間地域等訪問看護師育成講座」
実施形式
- 集合研修（講師派遣） 御社の会議室や研修会場に講師が伺います
- オンライン研修 Zoom などで実施します。複数店舗の方が同時に参加できます
- 単発・シリーズ 1回完結の研修のほか、数回に分けて実践と振り返りを繰り返す形も組めます
- 個別相談との組み合わせ 研修後に、管理薬剤師の方が実際の悩みを相談できる場を設けることもできます
研修までの流れ
- お問い合わせ フォームからご連絡ください
- ヒアリング オンラインで、課題・対象者・人数・ご希望の時期を伺います
- 企画・お見積り 研修の内容と進め方をご提案し、お見積りをお出しします
- 研修の実施
よくある質問
Q. 講師は薬剤師ですか？
A. 研修で扱うのは調剤の技術ではなく、管理者の役割やチームの動かし方といったマネジメントです。テーマに合わせて講師を決めます。たとえば代表の小瀬は看護師ですが、約40店舗の薬局経営に取締役として携わってきました。どの講師も、薬局の現場で起きる事例をもとにお話しします。
Q. 費用はどのくらいかかりますか？
A. 対象者・人数・回数・実施形式によって変わるため、ヒアリングのうえでお見積りをお出しします。まずはお気軽にご相談ください。
Q. オンラインでも実施できますか？
A. はい。Zoom などを使ったオンライン研修にも対応しています。店舗が離れている場合でも、同じ内容を一度に受講いただけます。
Q. 1回だけの研修もお願いできますか？
A. はい、1回完結の研修からお受けしています。内容によっては、数回に分けて実践と振り返りを挟む形もご提案します。
Q. 地方での研修にも来てもらえますか？
A. ご相談に応じて対応します。場所や内容によっては、オンラインでの実施をご提案することもあります。
Q. 研修テーマ例にない内容も相談できますか？
A. はい。御社の課題を伺ったうえで、内容を一から企画します。
お問い合わせ
調剤薬局向けの研修・講師派遣に関するお問い合わせは、以下のフォームからお願いいたします。
「研修の一部だけお願いしたい」「まだ企画が固まっていない」という段階でも構いません。